2022年5月心连心服务热线办理情况通报
信息来源:市中区
发布时间:2022-06-08 09:49
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2022年5月,市中区心连心服务热线共受理群众诉求1925件(较上月增加128件),其中省12345转办件27件(较上月减少10件),省政务服务网站—政民互动转办件32件(较上月增加11件),回访群众满意率98.5%。受理群众诉求中求助类824件(占比42.8%)、投诉类663件(占比34.5%)、咨询类330件(占比17.1%)、建议类104件(占比5.4%)、表扬类4件(占比0.2%)。
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